Optimiser la performance administrative et commerciale par l'IA générative — Formation certifiante | Buzzeemedia

De la théorie à la pratique : Optimiser la performance administrative et commerciale par l'IA générative met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation conçue pour les entreprises propose une approche concrète de l'intelligence artificielle appliquée aux fonctions support. Les participants apprennent à identifier les tâches automatisables, à configurer des outils d'IA adaptés et à mesurer l'impact sur la productivité. Le programme alterne apports théoriques et exercices sur des cas réels, avec un focus sur l'optimisation des processus administratifs et commerciaux. Les compétences acquises permettent une réduction des délais de traitement et une amélioration de la qualité des données.

Objectifs

• Comprendre les applications concrètes de l'IA dans la gestion administrative et commerciale", "Identifier les processus éligibles à l'automatisation", "Configurer des outils d'IA adaptés à son environnement métier", "Mesurer l'impact opérationnel et financier de ces solutions", "Adapter son management aux nouvelles organisations automatisées"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour les fonctions support", "content": "Présentation des concepts clés de l'IA générative : différenciation entre automatisation classique et IA, cas d'usage dans l'administration et le commercial. Identification des outils accessibles (traitement automatique de documents, analyse de données, génération de rapports). Exercices de sélection des tâches prioritaires pour l'automatisation.", "duration_hours": 2}, {"module": "Configuration et intégration des outils d'IA", "content": "Démonstration de configuration d'outils d'IA pour la gestion administrative (GED, CRM, SIRH). Paramétrage des solutions selon les besoins métiers : extraction automatique d'informations, analyse de sentiments dans les échanges clients, génération de documents standardisés. Bonnes

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).