Parcours Optimiser son activité e-commerce grâce à l’intelligence artificielle | Buzzeemedia

Optimiser son activité e-commerce grâce à l’intelligence artificielle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation pratique d’une journée permet aux professionnels de l’e-commerce d’identifier les leviers d’automatisation et de personnalisation offerts par l’intelligence artificielle. À travers des cas concrets et des exercices encadrés, les participants apprennent à optimiser leur conversion, leur gestion des stocks et leur relation client. L’accent est mis sur des solutions immédiatement applicables, sans nécessiter de compétences techniques avancées.

Objectifs

• Comprendre les applications concrètes de l’IA pour l’e-commerce", "Savoir identifier les outils adaptés à son activité", "Optimiser les parcours clients grâce à la personnalisation", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps", "Évaluer le retour sur investissement des solutions d’IA"]

Programme

[{"module": "Stratégie e-commerce et IA : les bases", "content": "Analyse des tendances actuelles en e-commerce. Présentation des principales familles de solutions d’IA (chatbots, recommandations, analyse prédictive). Identification des besoins spécifiques à son activité. Étude de cas réel d’intégration réussie.", "duration_hours": 1}, {"module": "Personnalisation et recommandation : transformer l’expérience client", "content": "Techniques de personnalisation en temps réel (règles, machine learning). Outils pour adapter les contenus, promotions et communications. Mesure de l’impact sur le taux de conversion. Atelier pratique : mise en place d’un module de recommandation.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus : gain de temps et fiabilité", "content": "Automatisati

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).