Pilotage opérationnel d'un point de vente avec outils numériques | Formation professionnelle Buzzeemedia

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Pilotage opérationnel d'un point de vente avec outils numériques en fait partie.

Cette formation d'une journée est conçue pour les responsables de points de vente qui souhaitent structurer leur gestion opérationnelle et intégrer des outils numériques performants. Vous apprendrez à analyser vos données commerciales, adapter votre organisation aux flux de clients et optimiser vos coûts sans alourdir votre charge de travail. Les méthodes enseignées s'appuient sur des cas réels et des bonnes pratiques industrielles. À l'issue de la formation, vous repartirez avec des outils concrets applicables dès le lendemain.

Objectifs

Programme

[{"module": "Analyse et pilotage de la performance commerciale", "content": "Méthodes d'analyse des ventes : tableaux de bord simples, indicateurs clés (taux de conversion, panier moyen, taux de rotation des stocks). Comment identifier les produits sous-performants et les opportunités de croissance. Exercices pratiques sur des données réelles.", "duration_hours": 2}, {"module": "Organisation et gestion des flux clients", "content": "Optimisation de l'agencement du magasin, gestion des files d'attente, répartition des tâches entre les équipes. Techniques pour réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience client. Études de cas concrets.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation et gestion quotidienne", "content": "Outils gratuits ou low-cost pour automatiser le reporting, la

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).