Piloter avec précision la transformation des ventes en ligne — Montée en compétences | Buzzeemedia
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Piloter avec précision la transformation des ventes en ligne en fait partie.
Cette formation s'adresse aux chefs de projet et responsables commerciaux souhaitant structurer ou optimiser une activité e-commerce. Elle allie analyse stratégique, gestion de projets et outils opérationnels pour garantir des résultats mesurables. Les participants découvriront comment aligner les objectifs business avec les besoins clients, optimiser les processus internes et piloter la performance commerciale. Les cas pratiques et animations favorisent une mise en application immédiate dans leur contexte professionnel.
Objectifs
- Comprendre les enjeux et les leviers d'un e-commerce performant", "Structurer un projet e-commerce de sa conception à son déploiement", "Piloter efficacement les équilibres entre budgets, délais et qualité", "Analyser les indicateurs clés pour ajuster la stratégie commerciale", "Intégrer les bonnes pratiques d'expérience client et d'optimisation des conversions"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux du e-commerce et cadre stratégique", "content": "Les spécificités du marché e-commerce : tendances, acteurs et enjeux. Identification des modèles économiques adaptés. Positionnement concurrence et différenciation. Construction de la feuille de route stratégique.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Gestion de projet e-commerce : méthodes et outils", "content": "Méthodologies de gestion de projet : Agile, Waterfall, hybride. Planification des étapes clés : conception, développement, lancement. Choix des outils adaptés (CRM, ERP, outils analytiques). Gestion des parties prenantes et communication interne.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation commerciale et conversion", "content": "Analyse des parcours clients et identification des points de friction.
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).