Optimiser la collaboration avec les aidants familiaux en ESSMS : programme complet | Buzzeemedia

De la théorie à la pratique : Optimiser la collaboration avec les aidants familiaux en ESSMS met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle s'adresse aux professionnels des établissements sociaux et médico-sociaux confrontés au travail avec les aidants familiaux. Elle propose des méthodes concrètes pour établir un dialogue constructif, gérer les conflits et organiser une coopération quotidienne efficace. À travers des cas pratiques et des outils adaptés, les participants apprennent à structurer leurs échanges, à clarifier les attentes et à préserver la qualité de vie des résidents. La formation intègre des techniques de communication non violente et des stratégies pour favoriser une collaboration apaisée entre équipes et familles.

Objectifs

• Identifier les enjeux de la communication avec les aidants familiaux", "Appliquer des techniques de communication adaptées aux familles", "Gérer les tensions et les conflits dans les échanges", "Structurer les échanges pour une coopération efficace", "Améliorer le quotidien des résidents grâce à une collaboration apaisée"]

Programme

[{"module": "Les fondamentaux de la communication avec les aidants familiaux", "content": "Comprendre le rôle des aidants familiaux dans l'accompagnement des résidents. Distinguer les attentes des familles, leurs émotions et leurs besoins spécifiques. Présentation des outils pour évaluer et adapter sa communication. Mise en situation : analyser des échanges types et identifier les points de blocage.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de communication non violente et écoute active", "content": "Maîtriser les principes de la communication non violente (CNV). Développer l'écoute active pour désamorcer les tensions. Pratiquer des reformulations et des questions ouvertes pour favoriser l'échange. Exercices de mise en situation avec feedback individuel.", "duration_hours": 2}, {"modu

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).