Maîtriser Piloter une agence de services à la personne avec l'IA et les outils métier | Buzzeemedia
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Piloter une agence de services à la personne avec l'IA et les outils métier répond à ce besoin.
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux dirigeants, responsables d'agences et managers d'entreprises de services à la personne souhaitant moderniser leur gestion grâce à l'intelligence artificielle et aux outils digitaux. Les participants découvrent comment automatiser les processus administratifs, optimiser la planification des interventions et améliorer la qualité du service client. La formation aborde également les enjeux réglementaires, la gestion des ressources humaines et les stratégies commerciales adaptées au secteur. À l'issue de la session, les participants maîtrisent les outils concrets pour booster l'efficacité opérationnelle et la rentabilité de leur agence.
Objectifs
- Comprendre les opportunités offertes par l'IA et les outils digitaux pour les agences de services à la personne", "Maîtriser les méthodes pour automatiser les processus administratifs et logistiques", "Optimiser la planification des interventions et la gestion des plannings", "Améliorer la qualité de service et la satisfaction client grâce aux solutions digitales", "Développer une stratégie commerciale data-driven pour augmenter la rentabilité"]
Programme
[{"module": "Stratégie digitale et IA pour les agences de services à la personne", "content": "Introduction aux enjeux du secteur et aux opportunités de transformation digitale. Présentation des solutions d'IA adaptées : chatbots pour la prise de rendez-vous, outils de planification intelligente, solutions de suivi des interventions. Étude de cas concrets d'agences ayant optimisé leur performance grâce à ces outils. Atelier pratique : choix des outils en fonction des besoins spécifiques de l'agence. Analyse des coûts et retour sur investissement des solutions digitales.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).