Vous avez toujours rêvé de travailler dans le domaine du tourisme et vous êtes attiré par les postes à responsabilité ? La formation de Responsable d’établissement touristique est faite pour vous ! Cette formation, subventionnée par l’Etat français, vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement un établissement touristique et obtenir la certification RNCP35527 reconnue par l’Etat. Dans cet article, nous allons vous présenter les bénéfices de cette certification ainsi que les différentes activités visées par la formation.

Les bénéfices de la certification RNCP35527

La certification RNCP35527 permet de valider les compétences et les connaissances acquises lors de la formation de Responsable d’établissement touristique. Cette certification est reconnue par l’Etat et facilite l’accès à l’emploi dans le domaine du tourisme. Elle atteste de la qualité de votre formation et de votre niveau de compétence dans le domaine de la gestion d’établissements touristiques. De plus, cette certification peut être un atout pour obtenir une promotion professionnelle ou pour évoluer vers d’autres postes à responsabilité dans le domaine du tourisme.

Les activités visées par la formation

La formation de Responsable d’établissement touristique a pour objectif de vous permettre d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement un établissement touristique. Les activités visées par cette formation sont les suivantes :

• Organiser l’accueil des clients et gérer les services d’hébergement, de réception et d’entretien-maintenance.
• Gérer les services de restauration, de bar, d’animation et autres services proposés à la clientèle.
• Anticiper les besoins, s’assurer de la mise en place, de la qualité et de l’attractivité des prestations dans le respect de la promesse faite au client.
• Analyser les taux de satisfaction et les indicateurs de performance et mettre en place des actions pour optimiser le fonctionnement des services.
• Gérer le personnel de l’établissement, permanents, saisonniers ou intermittents, dans le cadre légal et conventionnel.
• Participer à la commercialisation multicanale de l’établissement par l’élaboration d’offres forfaitaires, groupes ou individuels.
• Assurer une veille marketing pour proposer des offres attractives, voire innovantes.
• Développer la promotion de l’établissement avec des outils de communication, y compris numériques, de l’animation de son réseau territorial et de la gestion de la réputation de l’établissement.
• Préparer, adapter ou négocier le budget prévisionnel.
• Suivre les dépenses et les ventes, reporter les données sur des tableaux de bord et analyser les résultats et les indicateurs.
• Élaborer ou négocier annuellement un plan d’investissement argumenté.
• Représenter l’entreprise et travailler en autonomie dans le cadre de sa délégation.

Les avantages de la formation

La formation de Responsable d’établissement touristique offre de nombreux avantages. Tout d’abord, elle vous permet d’acquérir des compétences techniques et managériales dans le domaine du tourisme, ce qui peut vous aider à accéder à des postes à responsabilité au sein de l’industrie touristique. En outre, cette formation vous permet également de développer des compétences en communication, en gestion d’équipe et en résolution de problèmes, qui sont des compétences transférables utiles dans de nombreux autres secteurs professionnels.

De plus, la formation de Responsable d’établissement touristique peut vous permettre d’acquérir une meilleure compréhension de l’industrie du tourisme dans son ensemble, y compris des tendances actuelles et des défis auxquels elle est confrontée. Cela peut vous aider à mieux comprendre les besoins des clients et à anticiper les évolutions du marché, ce qui peut être un avantage concurrentiel pour votre entreprise ou pour votre carrière professionnelle.

Enfin, la formation de Responsable d’établissement touristique peut vous permettre de développer votre réseau professionnel et de rencontrer des personnes travaillant dans le même domaine que vous. Cela peut vous aider à établir des liens avec des collègues, des fournisseurs et des partenaires commerciaux, ce qui peut être bénéfique pour votre entreprise ou pour votre carrière professionnelle à long terme.