Vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante qui vous permette de travailler en collaboration avec d’autres professionnels et d’interagir avec les clients ? Si c’est le cas, la formation de Titre professionnel Employé administratif et d’accueil est faite pour vous. Non seulement vous apprendrez à maîtriser les compétences techniques nécessaires pour travailler efficacement dans un environnement de bureau, mais vous développerez également des compétences relationnelles essentielles pour accueillir et aider les visiteurs et les clients.
La formation est subventionnée par l’Etat français, ce qui la rend accessible à tous, et elle peut être suivie en présentiel ou à distance, selon vos préférences. Après avoir suivi la formation, vous serez en mesure de passer la certification officielle reconnue par l’Etat Français avec le numéro de certification RNCP36803, ce qui renforcera votre crédibilité auprès des employeurs.
Objectifs de la certification
Le Titre professionnel Employé administratif et d’accueil est une certification professionnelle reconnue par l’Etat qui atteste de vos compétences dans la gestion administrative et l’accueil des visiteurs et des clients. L’employé administratif et d’accueil exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Il est chargé de fluidifier la diffusion des informations et de travailler dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes.
Activités visées
La certification vise à développer vos compétences dans les domaines suivants :
- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Assurer l’accueil d’une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Opportunités professionnelles
Après avoir obtenu votre certification, vous pourrez exercer votre métier dans des entreprises de toutes tailles, des administrations publiques, des associations et d’autres structures. Vous pourrez occuper des postes d’assistant administratif et d’accueil, de secrétaire de direction, de responsable de l’accueil ou encore d’agent d’accueil.
L’employé administratif et d’accueil est un poste clé dans toute organisation, car il assure la gestion administrative de la structure tout en étant en contact direct avec les visiteurs et les clients. Les compétences que vous acquerrez pendant la formation vous permettront de travailler de manière autonome et de gérer efficacement votre temps, ce qui est essentiel pour réussir dans ce domaine.
Conclusion
La certification Titre professionnel Employé administratif et d’accueil est une excellente occasion de développer vos compétences en gestion administrative et en accueil des visiteurs et des clients.
Elle vous permettra également d’obtenir une certification reconnue par l’Etat Français, ce qui est un véritable atout sur le marché de l’emploi. En effet, cette certification RNCP36803 est un gage de qualité et de professionnalisme pour les employeurs qui cherchent à recruter des employés administratifs et d’accueil compétents et qualifiés.
Après avoir suivi cette formation, vous pourrez exercer votre métier dans une variété de structures, qu’il s’agisse de grandes entreprises, de PME, de TPE, d’administrations publiques ou d’associations. Vous pourrez travailler dans des secteurs d’activité très divers, tels que la finance, l’immobilier, l’assurance, le tourisme, la santé, l’éducation, etc.
Les opportunités professionnelles qui s’offrent à vous après avoir suivi cette formation sont nombreuses. Vous pourrez par exemple devenir assistant administratif et commercial, secrétaire d’accueil, assistant de gestion administrative, réceptionniste, hôte(sse) d’accueil, téléconseiller(ère), etc. Vous pourrez également évoluer dans votre carrière en accédant à des postes à responsabilité tels que chef(fe) de projet ou responsable de service.
En outre, la demande pour les employés administratifs et d’accueil qualifiés est en constante augmentation, ce qui garantit des perspectives d’emploi solides et durables. En effet, les entreprises et les organisations ont besoin de personnel qualifié pour assurer leur fonctionnement quotidien et offrir un service de qualité à leurs clients et partenaires.
Enfin, il convient de souligner que cette formation est subventionnée par l’Etat Français, ce qui signifie qu’elle est accessible à un large public, quel que soit le niveau de formation initial. Cette formation est donc une excellente opportunité pour les personnes qui cherchent à se reconvertir ou à acquérir de nouvelles compétences professionnelles.
En conclusion, la certification Titre professionnel Employé administratif et d’accueil est une formation de qualité qui offre de nombreuses opportunités professionnelles dans un secteur en constante évolution. Elle est accessible à tous, subventionnée par l’Etat Français et débouche sur une certification reconnue par l’Etat. Si vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative et en accueil des visiteurs et des clients, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur cette formation.
