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Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance, à votre rythme, pas de Visio

Contenu de la formation

• Les principes de la démarche
• La normalisation de la gestion administrative
  
  Organisation administrative
• Principes
• La sécurité informatique
• L’archivage
  
  Le Workflow
• Intervenant et rôle
• La circulation des documents
  
  La gestion du temps et des activités
• Information, documentation, veille
• Organisation et gestion de l’activité
  
  Gestion des situations à caractère litigieux
• Les sources d’un conflit
• Prévenir les situations difficiles
  
  Suivi administratif du personnel
• Préparer l’arrivée du salarié et contractualiser
• Gérer le suivi du travail
• Préparer le départ du salarié
  
  Gestion administrative des ventes
• La fonction commerciale
• Les documents commerciaux
• Le recouvrement

Durée et rythme de la formation

121 h

Objectif de la formation

Elaborer les processus de gestion administrative d’une entreprise en création afin de répondre aux exigences de qualité des services et d’en assurer la pérennité.

Résultats attendus

Structurer la gestion administrative de son entreprise dans le respect de la qualité des services. Une attestation de fin de formation est délivrée en fin de parcours.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 1900,00 €

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