Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Les points forts de la formation

Formation 100% à distance, à votre rythme, pas de visio

Contenu de la formation

• Les outils de l’analyse marketing : SWOT, forces de Porter…

• Les outils de surveillance

• L’analyse et l’interprétation de l’information

• Méthodes de recueil

• Les principales méthodes utilisées : utilisation de données existantes, interviews d’experts, d’acteurs, discussions de groupe

• Les différentes segmentations des activités (DAS)
• Les différentes étapes de la démarche marketing : marché, besoins, produits et services, segmentation …
• Les plans du marketing : stratégique, business plan, opérationnel, plan d’actions commerciales.

• Analyse de l’environnement : modèle PESTEL.
• Étude de la concurrence : classification des concurrents, les forces de Porter
• Synthèse de l’analyse interne et externe : SWOT

• Les options stratégiques de base : marchés existants et spécialisations

Durée et rythme de la formation

70 h

Objectif de la formation

Compétence 1 : Organiser une méthode de recueil d’information pour caractériser son environnement en analysant le marché, le secteur d’activité, les contraintes et les tendances

Compétence 2 : Qualifier les acteurs pour valoriser l’offre face à la demande en mobilisant les parties prenantes (partenaires directs et indirects, concurrents, clients, distributeurs, etc.) avec le marché

Compétence 3 : Exploiter les données clients pour caractériser les processus de décision du consommateur en utilisant les données issues de l’expérience client (interne : réclamations, incidents, études des réseaux sociaux, site, avis… / externe : sur le point de vente ou à travers le web / Passif, études et panels…

Compétence 4 : Catégoriser la clientèle pour adapter l’offre en modélisant un parcours client spécifique.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2600,00 €

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